6月5日に、当法人が利用している社労士向けクラウドサービス『社労夢』が、ランサムウェアによる第三者からの不正アクセスによりシステムダウンした問題につきまして、『社労夢』を運営する株式会社エムケイシステムより、7月19日に以下のような報告がありました。
・停止していたシステムが復旧したこと
・マイナンバーは、流出の恐れがなかったこと
・情報窃取及びデータの外部転送等を示す明確な痕跡情報は確認されなかったこと
・しかし、個人情報の漏えいを完全に否定できる状況にはないこと
・本件について不安を感じていらっしゃる方のために次の問合せ窓口を設置したこと
エムケイシステム個人情報お問い合わせ窓口
・電話番号(フリーダイヤ ル) 0120-351-733
・受付期間:7 月 19 日(水)〜 10 月 31 日(火)
・受付時間: 9:00 12:00 、 13:00 17 00 (土日祝除く)
当法人としては、顧客のみなさまに多大なご不安を与えてしまったことを真摯に反省し、深くお詫び申し上げる次第です。また、利用するクラウドサービスについてのアセスメントを的確に実施していきたいと思っております。
本件についての個人情報保護委員会への委託先としての確報を8月7日までに実施いたします。この報告を委託元様との連名とさせていただくことで顧客のみなさまからの同委員会に個別にご報告いただく必要は無くなります。また、従業員のみなさまともこの情報を共有していただけると幸甚です。